Microsoft Office Starter 2010 - Totalmente de graça!!!!

Com ele, você tem acesso a versões limitadas de Word e o Excel que podem ser utilizadas em qualquer computador com Windows Vista ou Windows 7

Caso não consiga fazer o download do instalador solicite através do e-mail: apselabs@gmail.com que enviaremos via e-mail.
Saiba mais: http://office.microsoft.com/pt-br/starter-help/introducao-ao-office-starter-HA010380218.aspx


Microsoft Office Starter 2010  promete ajudar os usuários em trabalhos corriqueiros, do dia a dia. Como uma versão limitada do pacote office da Microsoft, ele conta apenas com os programas Word e Excel - que ainda assim não apresentam todos os recursos encontrados nas edições pagas, porém pode ser extremamente útil para quem não tem nenhuma suite instalada em seu computador.

Uma grande vantagem do Microsoft Office Starter 2010 é que ele pode ser convertido para a versão portátil e "carregado" pelo usuário para qualquer lugar, fazendo com que os programas disponíveis sejam utilizados em qualquer máquina.

Até o primeiro uso do Microsoft Office Starter 2010 é preciso estar conectado à Internet, pois seus arquivos são baixados separadamente. Fique atento! Mesmo depois de ter disponibilizado o Word e o Excel, outros recursos ainda podem iniciar o processo de download até sua total conclusão.

Roda em Windows Vista, 7

Fonte: http://www.superdownloads.com.br/download/164/microsoft-office-starter-2010/#ixzz1gJwjawnI

MS-Office 2010 para 03 Microcompútadores por R$ 225,00

Veja como instalar um software grátis para administrar Lan Houses, Cyber Cafés e redes acadêmicas

Neste tutorial você confere como aplicar a ferramenta Timer Café em sua empresa para controlar locações de máquinas, venda de produtos e demais serviços

Ao longo do tempo, Lan Houses e Cyber Cafés mostraram-se não somente uma forma rápida de promover a inclusão digital por um preço acessível, mas também um ótimo negócio para aqueles que desejam trabalhar por conta própria. Para obter sucesso neste ramo concorrido de prestação de serviços, é preciso investir no conforto do cliente e também na gestão de custos, produtos e serviços.

Dentre as milhares de ferramentas disponíveis para a administração de Lan Houses, existem produtos totalmente gratuitos, como o Timer Café - Gerenciador de Lan House e Cyber Café Free  , que vão muito além de simplesmente controlar o tempo em que os clientes permanecem nas máquinas. Instalar uma solução como esta tende a ser relativamente simples, mas ainda assim existem alguns detalhes que podem atrapalhar todo o processo.

^{Um sistema completo para gerenciar Lan Houses, Cyber Cafés e redes acadêmicas} 

Preparando o Ambiente para o Timer Café

O Timer Café pode ser utilizado com o Windows XP, Vista e 7, tanto para a configuração do servidor quanto para o cliente, exigindo para isto apenas que os computadores estejam conectados à mesma rede e devidamente configurados com endereço IP fixo. Para definir como a rede será configurada, basta realizar um planejamento rápido, levando em conta os dispositivos conectados e os endereços disponíveis.

^{O segundo endereço IP da rede pode ficar para o servidor da ferramenta}

Para esta configuração simples, vamos adotar como padrão para a rede os endereços na faixa de 192.168.0.1 até 192.168.0.254. Em uma rede comum, normalmente o roteador recebe o endereço com final 1, por ser o ponto de ligação entre a rede local e a Internet. Seguindo esta tendência, podemos utilizar o endereço 192.168.0.2 para o servidor do Timer Café e o restante de forma sequencial para as demais máquinas.

Depois de atribuir o endereço para a estação servidor e outras máquinas, já podemos partir efetivamente para a instalação do Timer Café em todo o ambiente.

Instalação do servidor

Terminado o download do Timer Café - Gerenciador de Lan House e Cyber Café Free  , é preciso descompactar o seu conteúdo, obtendo assim o acesso aos arquivos Cliente e Server, utilizados para configurar respectivamente as estações clientes e o servidor da ferramenta. Prossiga executando o arquivo Server na máquina que será utilizada como servidor, dando início ao rápido processo de preparação dos arquivos.

 ^{O pacote já traz os arquivos necessários para instalar o Cliente e o Servidor}

Finalizada a instalação da ferramenta, será adicionado à área de trabalho o atalho Administrador, utilizado para prosseguir com a configuração da ferramenta e, posteriormente, acessar o painel de administração. Logo na primeira abertura, são solicitadas as principais informações referentes à sua configuração, o tipo de empreendimento, modalidade de cobrança e vários outros detalhes.

^{O tipo de estabelecimento escolhido altera vários comportamentos da ferramenta} 

O Timer Café oferece a possibilidade de detectar automaticamente as outras máquinas ligadas na rede, ou então, cadastrar um determinado número de máquinas a partir do endereço IP atual do servidor. É importante lembrar que para este passo funcionar corretamente, os endereços das máquinas já precisam estar devidamente fixados e o firewall dos Windows liberado.

^{Aproveite a configuração automática para simplificar o processo}

Um dos itens mais importantes durante a configuração inicial é a escolha do preço que será adotado para a hora de utilização, existindo para o utilizador ainda a possibilidade de controlar o uso por cotas de tempo e até mesmo deixar as máquinas totalmente livres. Mesmo que opte pela última alternativa, é possível se beneficiar do amplo conjunto de restrições de segurança e do suporte remoto proporcionado pelo aplicativo.

^{Fique atento ao modo de tarifação escolhido}

Depois de configurar os aspectos mais técnicos da solução, é apresentada uma lista para adicionar os usuários que terão permissão de manipular o sistema, devendo para um deles ser atribuído um perfil de acordo com suas funções. Obrigatoriamente devemos cadastrar um administrador logo nos primeiros momentos, o usuário capaz de alterar configurações avançadas do aplicativo e do ambiente como todo.

^{Nesta tela é possível cadastrar os usuários administrativos do sistema}

Preparando as estações cliente

O processo de configuração das máquinas clientes é muito mais simples do que o necessário para o servidor, bastando preparar o ambiente, definir o endereço IP e executar o arquivo Client presente no Timer Café - Gerenciador de Lan House e Cyber Café Free  . Para realizar a cópia dos arquivos para o PC, o processo se resume a basicamente clicar nas próximas opções.

 

 ^{Depois de instalar o cliente, precisamos inserir o endereço IP da máquina que está rodando o servidor}

Ao terminar a instalação do cliente, é exibida na tela uma guia de configuração rápida com os parâmetros necessários para o funcionamento do programa, destacando-se nesta categoria o endereço IP do servidor e a senha utilizada para habilitar o modo de manutenção local da máquina. Esta senha local nos permite, por exemplo, acessar as configurações do Windows sem precisar do servidor.

 

_{É extremamente importante definir uma senha segura para a manutenção das estações} 

Depois de configuradas estas duas informações, o restante das opções que surgem dizem respeito somente à personalização dos dados exibidos para os clientes. Neste momento, já é possível liberar o acesso de um cliente cadastrado para a máquina, simplesmente fornecendo seu nome de usuário e o código criado no momento do cadastro.

 

 ^{Agora os clientes já podem utilizar a estação recém-configurada!} 

Conforme a imagem acima, para acessar a guia de configurações locais da máquina, basta pressionar a tecla F12 e inserir a senha de administração local configurada. Esta ação, normalmente, não fará parte do dia a dia, pois as restrições de acessos, configurações, permissões para execução de programas e acesso a sites são feitos direto no painel do servidor do Timer Café.

Fonte: http://www.superdownloads.com.br/materias/instalar-software-gratis-lan-houses-cyber-cafes-redes-academicas.html#ixzz1etoTrFQf

Use o aplicativo USB Guard e nunca mais perca seu pendrive

Já perdeu as contas de quantas vezes esqueceu seu pendrive no computador do trabalho? 

Aqui vai a solução para este problema!

Tão comum quanto usuário de internet possuir um pendrive é esquecê-lo espetado no computador. Apesar de muito frequente, é algo que podemos evitar com simples procedimentos, principalmente porque, afinal, não ter seus dados quando preciso não é nada agradável.

Um dos procedimentos seria confiar na sua memória. Hein? Péssima idéia? Bom, então... que tal um mecanismo que, além de evitar esse esquecimento, não precisa de instalação? USB Guard é um portable app, ou seja, um programinha que você pode levar consigo no pendrive e ativar sempre que quiser ser avisado de desplugar todos os dispositivos removíveis do computador antes de desligá-lo.

1. Ativando

O USB Guard ajuda no esquecimento de pendrives, mas ao menos para ativar o aplicativo em computadores aleatórios você vai precisar, antes de tudo, ativar o seu tico e teco, né? Então copie em seu pendrive o arquivo baixado e lembre-se sempre de ativá-lo após plugar o dispositivo USB à máquina, senão de nada adiantará.

^{Previna-se e não fique sem o seu pendrive}

Caso deseje usá-lo em uma máquina que você faz uso constante, como em sua própria casa ou no trabalho, basta ativá-lo uma vez e deixar marcada a opção "Autostart with Windows", como se pode ver na figura a seguir. Assim, sempre que for desligar o computador, você será notificado de retirar o pendrive.

2. Funcionando

Já ativo, o programa fica na barra de ferramentas pronto para que você escolha os dispositivos externos conectados que deseja monitorar. No entanto, para seu conforto, automaticamente ele já monitorará todos os drives USB que estiverem plugados.

^{Você pode escolher manualmente quais unidades quer monitorar}

3. Notificando

Ao fim do expediente de trabalho, você não vê a hora de ir pra casa. Na correria, é bem provável que se esqueça de tirar o pendrive da máquina, e é aí que o USB Guard entra em ação! Se o aplicativo estiver ativo, ao tentar desligar o computador, a seguinte tela surgirá:

^{Opa! O pendrive ainda tá plugado!}

Como se pode notar, o programa avisa que há uma unidade USB ainda em atividade e que é preciso desconectá-la. Após removê-la com segurança - sim, é recomendável - aí sim você poderá desligar seu computador, colocá-lo em standby, para hibernar ou então reiniciá-lo sem se preocupar de não ter em mãos seus preciosos dados. :)

Prós e contras

Apesar de seu caráter portátil, utilizá-lo em computadores públicos infelizmente acaba sendo pouco efetivo, dado que o programa funciona somente na tentativa de desligamento do computador. Afinal, dificilmente você desligará uma máquina numa lan house ou na faculdade, não é mesmo?

No entanto, para computadores domésticos ou do escritório - se você utiliza a mesma máquina todos os dias para trabalhar - o aplicativo é bastante útil e cumpre sua função com a efetividade que promete

Fonte: http://www.superdownloads.com.br/materias/use-aplicativo-usb-guard-nunca-mais-perca-pendrive.html#ixzz1etnj9pEW

Como ocultar uma partição no Windows

Evite que outras pessoas tenham acesso a documentos importantes em seu computador

Se você compartilha  um computador com várias pessoas, esse tutorial pode ser útil. Quem é que já não se sentiu incomodado ao guardar um arquivo no computador e perceber que outra pessoa o visualizou ou simplesmente o excluiu? Para solucionar esse problema, é possível criar uma "área" no computador que fica invisível para outros usuários. Trata-se de partições criadas no Windows e que podem ficar ocultas para proteger seu conteúdo.

O que são partições?

Uma partição é uma "área" do HD, identificada por uma letra do alfabeto, criada para armazenamento e organização de dados no disco rígido. Entre os principais razões para o particionamento de um HD estão:

• Instalação de diversos sistemas operacionais no computador (cada um será instalado em uma partição);
• Uso do computador por mais de um usuário (criação de partições específicas para cada pessoa);
• Se você está trabalhando como um administrador de sistema, é importante "esconder" a partição que contém ferramentas de recuperação em cada computador na rede.

A tarefa é simples e não exige conhecimentos avançados nem muito menos programas específicos (mas deverá ter privilégios de administrador no computador utilizado). Há duas formas de criar essas partições e escondê-las, utilizando o próprio sistema operacional, por meio do XX e do prompt de comando. Vamos aprender como criar das duas formas.

Criando uma partição

Acesse o Painel de Controle > Sistema e segurança > Ferramentas Administrativas > Criar e formatar partições do disco rígido. Outra forma de acessar o mesmo recurso é clicar com o botão direito do mouse em Meu Computador > Gerenciar.

Será aberta a janela Gerenciamento de disco. Nela, são exibidas as atuais partições existentes no seu disco rígido. 

Primeiro, você deverá conseguir espaço em disco para criar a nova partição. Para isso, clique com o botão direito na partição que deseja diminuir e selecione Diminuir Volume. No nosso exemplo vamos reduzir o tamanho da unidade C.

Após alguns segundos de análise do espaço disponível, será exibida uma janela em que você deverá escolher o tamanho que deseja diminuir da unidade. Em seguida, clique no botão Diminuir.

O espaço vazio não alocado será representado pela cor preta. Agora, clique com o botão direito sobre esse espaço e escolha Novo Volume Simples. Depois, basta seguir as telas do assistente para novas partições simples que irá determinar o tamanho da partição, a letra que será atribuida a ela e formatará a nova área.

Após a conclusão das etapas do assistente, será possível verificar a nova partição criada na janela Gerenciamento de disco.

Escondendo seus arquivos

Para esconder a partição criada e, consequentemente todos os arquivos contidos nela, clique com o botão direito sobre a partição e selecione Alterar letra de unidade e caminho. Em seguida, clique no botão Remover e, na janela seguinte, clique em Sim. 

Se deseja que a partição volte a aparecer em Meu Computador, basta clicar com o botão direito sobre ela, no Gerenciamento de disco, e atribuir uma letra.

Fonte: http://www.superdownloads.com.br/materias/ocultar-particao-no-windows.html#ixzz1etmOmYWv

USB Over Network Client 4.7

O ShowMyPC é um software de acesso remoto, o qual funciona sem instalação... O processo básico consiste em baixar o executável em ambas as máquinas... A máquina que será acessada deverá gerar uma senha, a qual será informada na máquina que realizará o acesso...

O primeiro passo é baixar o aplicativo em http://www.showmypc.com/...

Após ter baixado, na máquina que será acessada, execute o aplicativo dando um duplo-clique sobre o arquivo ShowMyPC3000.exe... Caso apareça um Aviso de Segurança, clique no botão Executar...

Para gerar uma senha de acesso e permitir que outros usuários se conectem à essa máquina, clique no botão Mostrar o meu PC...



Após alguns segundos, será exibida uma senha ao lado do envelope verde...



Clicando nesse envelope, será exibida uma página para que vc possa enviar por e-mail essa senha... Após preencher os campos, clique no botão Send Meeting Invitation...



Já na máquina que realizará o acesso, execute o aplicativo dando um duplo-clique sobre o arquivo ShowMyPC3000.exe... Caso apareça um Aviso de Segurança, clique no botão Executar...

Clique no botão Ver um PC remoto...



Aparecerá uma janela para vc digitar a senha...



Após digitá-la, clique no botão OK para iniciar o acesso remoto...

Assista suas Séries e Filmes baixados pela Internet na sua TV

Manutenção em Notebooks

Como funciona o Mundo Corporativo

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Todos os dias, uma formiga chegava cedinho ao escritório

e pegava duro no trabalho

A formiga era produtiva e feliz.

O diretor besouro estranhou a formiga trabalhar sem supervisão.  Se ela era produtiva sem supervisão, seria ainda mais se fosse supervisionada.
E colocou uma barata, que preparava belíssimos relatórios e tinha muita experiência, como supervisora.  A primeira preocupação da barata foi a de padronizar o horário de entrada e saída da formiga.
Logo, a barata precisou de uma secretária para ajudar a preparar os relatórios e contratou também uma aranha para organizar os arquivos e controlar as ligações telefônicas. O besouro ficou encantado com os relatórios da barata e pediu também gráficos com indicadores e análise das tendências que eram mostradas em reuniões.

A barata, então, contratou uma mosca, e comprou um computador com impressora colorida. Logo, a formiga produtiva e feliz, começou a se lamentar de toda aquela movimentação de papéis e reuniões!
O besouro concluiu que era o momento de criar a função de gestor para a área onde a formiga produtiva e feliz, trabalhava.
O cargo foi dado a uma cigarra, que mandou colocar carpete no seu escritório e comprar uma cadeira especial…
A nova gestora cigarra logo precisou de um computador e de uma assistente a pulga (sua assistente na empresa anterior) para ajudá-la a preparar um plano estratégico de melhorias e um controle do orçamento para a área onde trabalhava a formiga, que já não cantarolava mais e cada dia se tornava mais chateada.
A cigarra, então, convenceu o gerente besouro, que era preciso fazer um estudo de clima.
Mas, o besouro, ao rever as cifras, se deu conta de que a unidade na qual a formiga trabalhava já não rendia como antes e contratou a coruja, uma prestigiada consultora, muito famosa, para que fizesse um diagnóstico da situação.
A coruja permaneceu três meses nos escritórios e emitiu um volumoso relatório, com vários volumes que concluía:

• Há muita gente nesta empresa!!

E adivinha quem o besouro mandou demitir?
A formiga, claro, porque ela andava muito desmotivada e aborrecida.

Já viu esse filme antes ?  Bom trabalho a todas as formigas!!!

• Frase diária, mensal, anual e eterna:

"Quem trabalha muito, erra muito. Quem trabalha pouco, erra pouco. Quem não trabalha, não erra e... quem não erra é promovido!"

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Resolvendo erro de conexões de rede entre o Windows XP e o Windows 7

Você que tem um ambiente corporativo onde várioscomputadores se conectam entre si, ou você que tem um computador com o Windows XP em sua casa e tentou montar uma rede onde ele deve conectar-se em outro computador com o Windows 7, provavelmente já deve ter notado um erro na conexão.

Em alguns casos é possível acessar o computador com o Windows 7 através do XP, mas em outros casos, você recebe uma mensagem de erro dizendo que a unidade de rede não está disponível. O mais estranho, é que se você tentar utilizar uma conexão entre dois computadores com o Windows 7, o acesso é permitido normalmente.

Isso tem uma explicação, trata-se da criptografia utilizada pelo Windows 7 na hora da realização da conexão, caso o Windows XP não tenha todas as atualizações mais recentes, você receberá este erro, pois ele não terá criptografia de 128Bits.

Mas como corrigir o problema?

Simples, basta diminuir o nível de criptografia de 128 Bits para 40 ou 56 Bits, veja como no tutorial abaixo:

1 -  Clique com o botão direito do mouse sobre o computador que fica ao lado do relógio do sistema  e representa a rede (no Windows 7), e selecione a opção "Abrir a Central de Rede e Compartihamento":

2 - Clique em "Alterar as Configurações de Compartilhamento Avançadas":

3 - Na quarta opção, marque a segunda caixa, cujo texto é "Habilitar o compartilhamento de arquivos para dispositivos que usam criptografia de 40 ou 56 Bits":

Pronto, depois basta tentar realizar a conexão!

05 problemões do Outlook (e como resolvê-los!)

O programa de e-mail e calendário da Microsoft deveria facilitar sua vida, e não fazê-lo passar a noite em claro. Veja como resolver cinco problemas comuns.

Se você é como eu, usa o Microsoft Outlook para gerenciar seu e-mail, seus compromissos, seus contatos e listas de afazeres. Em outras palavras, para gerenciar sua vida profissional. Portanto, quando ele não funciona da forma como deveria, sua vida se torna um pesadelo.

Mas estou aqui para ajudar. A seguir estão as soluções para cinco problemas comuns, porém sérios, do Microsoft Outlook. Vou mostrar o que fazer se seu arquivo de e-mails ficar grande demais, porque você parece estar mandando spam para seus amigos, como ler as mensagens em mais de um computador e como fazer backup e restaurar os dados do Outlook, bem como mostrar com convencer o programa a mostrar as informações sobre seus contatos que você realmente quer ver.

As dicas foram testadas no Outlook 2007 e 2010, mas com um pouco de criatividade também podem ser adaptadas para versões anteriores.

1. Seus dados sumiram!

O arquivo de dados do Outlook (chamado Outlook.pst) guarda um monte de informações, incluindo seus e-mails, seus contatos e compromissos da agenda. Se algo destruir ou corromper este arquivo, você terá problemas. E como o programa lida com ele de uma forma própria, sua rotina regular de backup (você tem uma, certo?) pode não estar protegendo estes dados.

O primeiro passo é encontrar o arquivo e se certificar de que você está fazendo backup dele. No Outloook 2007 selecione o menu Ferramentas / Configurações de Conta para abrir a janela Configurações de Conta. Na versão 2010 o caminho é o menuArquivo, depois Informações / Configurações de Conta e Configurações de Conta de novo (sim, é redundante).

Clique na aba Arquivos de Dados. Selecione o item correspondente à sua caixa de correio na lista e clique no botão Abrir pasta (na versão 2007) ou Abrir local do Arquivo (na 2010). Uma janela do Windows Explorer irá surgir, mostrando a pasta onde o Outlook armazena seus dados.

Para fazer um backup, feche o Outlook mas mantenha a janela do Explorer aberta e copie todo o conteúdo da pasta para um HD externo. Melhor ainda, anote o caminho até a pasta e certifique-se de que seu utilitário de backup também está copiando ela.

De posse de um backup, veja como fazer quando o pior acontecer e você perder seus dados:

» Reinstale o Outlook e siga o assistente de configuração. Isto irá criar um novo arquivo de dados, porém vazio.
» Com o programa aberto, abra o Assistente para Importação e Exportação. No Outlook 2007 selecione o menu Arquivo e Importar e Exportar. Na versão 2010 clique na aba Arquivo e em Abrir/Importar.
» No assistente, selecione a opção Importar de outro programa ou arquivo e clique em Avançar.
» Quando o assistente perguntar o tipo de arquivo, selecione Arquivo de Pasta particular (.pst) no Outlook 2007, ou Arquivo de Dados do Outlook (.pst) no Outlook 2010.
» Na página seguinte do assistente, clique no botão Procurar e encontre a cópia de segurança de sua pasta do Outlook. Selecione o arquivo de dados, chamado Outlook ou Outlook.pst
» Prossiga com o assistente, selecionando as opções Pastas Pessoais, marque Incluir subpastas e clique em Finalizar para começar a importação dos arquivos.

2. Seu arquivo de dados ficou grande demais

Se o Outlook está se arrastando, provavelmente é hora e colocar o arquivo de dados em um regime. Por padrão o Outlook 2007 pode lidar com um arquivo de até 20 GB, e o Outlook 2010 até 50 GB. Estes limites podem ser ampliados mas, francamente, você terá desempenho melhor se diminuir o tamanho do arquivo.

Encontre o arquivo de dados (seguindo a dica anterior) e verifique seu tamanho (clique nele com o botão direito e selecione o item Propriedades... no menu). Faça isso novamente para acompanhar as mudanças no tamanho à medida em que segue as sugestões abaixo:

Vamos começar compactado o arquivo. No Outlook 2007 clique no menu Arquivo e em Gerenciamento de Arquivo de Dados... Selecione sua caixa de correio, clique em Configurações e em Compactar Agora. No Outlook 2010 clique na aba Arquivo, em Informações, em Configurações da Conta, e de novo em Configurações da Conta. Clique na aba Arquivos de Dados na janela que surge. Selecione o arquivo correspondente à sua caixa postal, clique em Configurações, na aba Avançado, no botão Configurações de Arquivos de Dados do Outlook e em Compactar Agora.

Se a redução no tamanho do arquivo não for suficiente, experimente arquivar as mensagens e compromissos antigos, o que irá movê-los para um outro arquivo .pst (o padrão é archive.pst). No Outlook 2007 clique no menu Ferramentas e em Opções. Clique na aba Outras e no botão AutoArquivar. No Outlook 2010 clique na aba Arquivo e em Opções. Agora clique em Avançado e no botão Configurações para AutoArquivar. Lá você encontrará várias opções do que arquivar.

Você também pode arquivar os itens antigos imediatamente, em vez de esperar pela próxima vez em que isso aconteça automaticamente. No Outlook 2007 selecione Arquivo / Arquivo Morto. No 2010 clique na aba Arquivo e então em Informações. Clique no botão Ferramentas de Limpeza, e então em Arquivar.

O Outlook tem mais ferramentas para ajudar na organização. Na versão 2007 clique no menu Ferramentas e em Limpar Caixa de Correio para encontrá-las. No Outlook 2010, clique no menu Arquivo, em Informações e no botão Ferramentas de Limpeza, e então em Limpar Caixa de Correio.

Após fazer todo o possível para arquivar e limpar seus dados, o arquivo Outlook.pst vai continuar com o mesmo tamanho, mas terá uma quantidade considerável de espaço vazio. Compacte-o novamente para colher os frutos de sua faxina.

3. Você está enviando spam para seus amigos

Seus contatos podem estar recebendo mensagens indesejadas que parecem estar vindo de você. Não se preocupe: provavelmente não é você quem está enviando spam, nem seu Outlook. Lembre-se que o programa e sua conta de e-mail são coisas separadas, e que você apenas usa um para acessar o outro.

O mais provável é que algum spammer tenha pego sua conta “emprestada” para envio de mensagens. Para tê-la de volta sob seu controle, experimente mudar sua senha (e use uma senha forte). Se for esse o motivo e você conseguir mudar a senha, então o problema está resolvido.

Mas se você não consegue se logar ou mudar a senha, a conta provavelmente foi invadida, e você deve contatar seu provedor de e-mail para saber como reavê-la. GMail, Hotmail e Yahoo tem um passo-a-passo do que é necessário para isto.

Uma conta invadida não é a única possibilidade. Um PC infectado com malware e acesso à sua conta de e-mail pode ser tornar parte de uma “botnet” para envio de spam. Para saber se seu computador foi afetado, faça uma varredura com um utilitário de segurança diferente de seu antivírus usual. O Anti-Malware Free da Malwarebytes, o SuperAntiSpyware Free Edition e o AVG Rescue CD geralmente fazem um bom trabalho.

Se seu computador não for o culpado, o de um amigo pode ser. Especialmente se ele e as pessoas recebendo spam vindo de “você” se conhecem. Malware pode forjar endereços de remetente nas mensagens enviadas, e geralmente escolhe um endereço aleatório na lista de contatos do PC infectado. Se os amigos que estão reclamando fazem parte do mesmo grupo social, sugira que eles também verifiquem seus PCs em busca de malware.

4. Mensagens do PC do trabalho não aparecem em casa

Se você tem o Outlook instalado em dois computadores e tentar baixar mensagens da mesma conta em ambos, provavelmente terá problemas. As mensagens que você baixar em um lugar provavelmente não estarão disponíveis no outro.

Há uma grande variedade de soluções para isto, mas a mais simples é mudar a forma como o Outlook acessa suas mensagens. Se você usa o protocolo POP3 (o padrão no Outlook) o programa irá baixar novas mensagens e apagá-las da caixa de correio no servidor. Você pode dizer ao Outlook para não apagar as mensagens, mas isso causa seus próprios problemas.

A melhor solução é mudar a forma de acesso às mensagens e usar o protocolo IMAP, que sincroniza as mensagens em um servidor com as que estão no Outlook. Assim sua caixa postal será a mesma não importa em qual computador (ou smartphone) você acessá-la.

Infelizmente não dá pra alterar uma conta existente e modificar o protocolo, você precisa criar uma nova conta, o que é feito na janela Configurações de Conta: no Outlook 2007 selecione o menu Ferramentas / Configurações de Conta. No 2010 clique no menu Arquivo, em Informações, em Configurações de Conta e novamente em Configurações de Conta.

Clique na aba E-mail e no botão Novo. Na primeira página do assistente escolha a opção Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP, clique em Avançar e na seguinte marque o item Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais. Quando chegar à parte que pede Informações do Servidor, indique IMAP em Tipo de Conta. Peça as outras informações (como os nomes dos servidores de entrada e saída) ao seu provedor.

Claro, esta dica só funciona se seu servidor de e-mail suportar o protocolo IMAP. Novamente, verifique com o provedor para descobrir.

5. Estes não são os contatos que eu queria.

Você procura em seus contatos, mas não encontra a informação de que precisa. Sim, você consegue ver nomes e números de telefone, mas não consegue acessar dados como a cidade onde uma pessoa mora sem fazer esforço extra.

Veja a seguir como mudar a forma como o Outlook mostra as informações de contato. As instruções são completamente diferentes no Outlook 2007 e 2010.

Outlook 2007

No painel Contatos na lateral esquerda, sob Modo de Exibição Atual, escolha o modo que mais lhe agrada. Depois clique no link Personalizar Modo de Exibição (último item da lista de modos). Na janela que surge, clique no botão Campos para escolher quais campos você quer que seja exibidos ou não, e em que ordem.

Outlook 2010

Clique na aba Exibição na barra de ferramentas, e então em Alterar Modo de Exibição (o ícone mais à esquerda). Escolha o modo de exibição que mais lhe agrada. Clique em Configurações de Exibição e, na janela que surge (chamada Configurações de Exibição Avançadas) clique no botão Colunas. Na janela Mostrar Colunas escolha quais campos quer exibir, e em que ordem.

Mais uma coisa

Algumas pessoas se confundem sobre qual Outlook estão usando. Talvez você já tenha ouvido falar que ele pode ser usado para gerenciar tarefas e compromissos, mas não consegue encontrar estes recursos em seu programa.

A resposta é fácil: você provavelmente está usando o Outlook Express, um outro programa de e-mail da Microsoft. O Outlook do qual falamos neste artigo é parte do Microsoft Office e lida com contatos, e-mail, calendários e mais. O Outlook Express só lida com e-mail.

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